Overvåg
Healix holder øje med tjenesterne på dit webhotel døgnet rundt: webserver, PHP, database, certifikater, diskplads, planlagte opgaver og køer.
- Løbende tjek af alle tjenester
- Opdager fejl, før dine brugere gør
Sådan virker det
Pedellens runde i fem trin
Healix arbejder i den samme faste rækkefølge hver gang. Det gør det forudsigeligt, hvad der sker, og hvornår et menneske bliver kaldt ind.
Fem trin. Døgnet rundt. Hver dag.
Healix gennemløber de samme fem trin igen og igen, også om natten og i weekenden. Det meste klarer Healix selv. Resten går videre med en færdig diagnose. Med Healix AI Guard overvåger og rapporterer Healix. Opdatering, selvheling og eskalering er med i Premium og Resort.
Opdatér
Styresystem, database og webserver får sikkerhedsopdateringer løbende. Sårbare pakker i din app bliver fundet og rapporteret.
- Større opgraderinger laves altid af et menneske
- På app-hotellet foreslås opdateringer af appens pakker som en merge request i GitLab
Hel
Kendte fejl, fx en nedbrudt tjeneste, en fuld disk eller et certifikat, der er ved at udløbe, løses automatisk efter faste, testede opskrifter. Alt bliver logget.
- Backup før risikable handlinger
- Automatisk tilbagerulning, hvis noget går galt
Eskalér
Kan Healix ikke løse problemet, eller ligger fejlen i koden, går sagen videre til et menneske med en færdig diagnose.
- Vi påbegynder opgaven inden for responstiden
- Fejl i koden bliver til en sag til udviklerne
Rapportér
Alt, Healix gør, bliver logget. Du kan følge med på statussiden og, med Premium og Resort, i Healix-portalen.
- Fuld historik over hændelser
- Audit-log over alle handlinger
Arkitektur i enkle ord
En klient, en SSH-nøgle og en log over alt
Healix består af to dele: en lille klient på din server og Healix selv, som kører i vores miljø i EU.
- 1
Klienten sender data ud
Healix-klienten på din server sender målinger, logs og status til Healix. Den bruger kun udgående, krypteret HTTPS, så der skal ikke åbnes porte ind til din server.
- 2
Healix handler via SSH
Når der skal handles, logger Healix ind med en dedikeret SSH-bruger og en nøgle. Brugeren må kun køre de kommandoer, der står på listen.
- 3
Alt bliver logget
Hver handling bliver skrevet i en audit-log, som ikke kan ændres bagefter. Med Premium og Resort kan du se den i Healix-portalen.
Healix ændrer aldrig din kode. Fejl i koden bliver til et issue eller en merge request i GitLab, hvis din app bor på app-hotellet, og ellers en besked til dig med diagnosen. Det er altid et menneske, der ændrer koden.
Din apps pakker
Healix scanner appens pakker for kendte sårbarheder og fortæller dig, hvad der bør opdateres. På app-hotellet kommer forslaget som en merge request i GitLab, så udviklerne kan godkende det.
Eksterne forbindelser
Hvis en forbindelse til en ekstern tjeneste fejler, forsøger Healix selv at genoprette den inden for dit eget miljø. Lykkes det ikke, får du og vi besked.
Sikkerhedsnet
Før risikable handlinger tager Healix en backup. Går noget galt, rulles der automatisk tilbage. Du kan også slå automatisk handling fra og kun få forslag.
For de tekniske
Overvågede tjenester:
- Webserver
- PHP
- MySQL/MariaDB
- Redis
- Mail-afsendelse
- SSH
- Cron
- Køer
- Overvågning og automatisk fornyelse af certifikater.
- Daglig malware-scanning.
- Kontrol af filintegritet mod en kendt, godkendt tilstand.
- Systemmetrikker: CPU, hukommelse, disk, I/O og netværk.
- Log-analyse af webserver, PHP, database, cron og køer.
Har du spørgsmål til, hvordan Healix passer på dit webhotel?
Vi fortæller gerne mere, også om det tekniske.